"El proceso administrativo de la capacitación".
La capacitación es la función que permite transmitir nuevos conocimientos a los trabajadores en una institución, con el fin de realizar las actividades eficientemente, lo cual permita alcanzar los objetivos y metas de la empresa. Es por ello necesario, llevar a cabo la función de capacitación de forma organizada, para poder retomar y desglosar paso a paso cada una de las actividades que se encuentran involucradas en el desarrollo de la capacitación.
Por tanto, dicha función debe ser aplicada en base al proceso administrativo de capacitación, el cual comprende cuatro etapas; según Roberto Pinto Villatoro: planeación, organización, ejecución y evaluación.
PLANEACION
- Determinación de Necesidades de Capacitación
- Objetivos
- Planes y programas
- Presupuesto
ORGANIZACIÓN
- Estructura
- Procedimientos
- Integración de personas
- Integración de recursos materiales
EJECUCIÓN
- Desarrollo de programas
- Contratación de servicios
- Control administrativo y presupuestal
- Coordinación de eventos
EVALUACIÓN
- Ajuste al sistema
- Seguimiento
- Micro evaluación
- Macro evaluación
